Social selling — vendere di più con i social network (2017)
È il secondo libro, uscito nell’ottobre 2017, e nasce da un problema che nel frattempo è solo peggiorato: le tecniche di vendita tradizionali funzionano sempre meno.
La chiamata a freddo intercetta una persona che ha già fatto da sola gran parte del percorso di acquisto — si è informata, ha confrontato, si è fatta un’idea — e arriva quando quella parte è finita. Il social selling non è vendere sui social: è costruire una relazione di fiducia prima, in modo da essere il fornitore a cui si pensa quando la decisione arriva.
Duecentonovantasei pagine con un metodo in otto passi, gli strumenti — LinkedIn in primo luogo, e all’epoca anche Twitter — e casi di aziende italiane che lo hanno introdotto davvero.
Per chi è questo libro (e per chi non lo è)
Il libro parla a chi vende e a chi organizza chi vende:
- Il commerciale o l’account che vede calare le risposte alle chiamate e ai messaggi a freddo e cerca un altro modo di aprire le conversazioni.
- Il sales manager che deve introdurre il social selling in squadra e ha bisogno di argomenti, non di entusiasmo: da dove si parte, che cosa si misura, quanto ci vuole.
- L’imprenditore o il professionista che vende in prima persona e vuole un processo ripetibile invece di tentativi.
Non è il libro giusto se cerchi tecniche di vendita classiche o script di chiusura: qui si lavora sulla fase che viene prima, quella in cui la fiducia si costruisce o non si costruisce.
Cosa trovi dentro
Il metodo è articolato in otto passi, pensati per essere affrontati nell’ordine la prima volta e poi ripresi singolarmente.
- Valuta la social selling readiness della tua azienda: che cosa c’è già e che cosa manca prima di partire.
- Costruisci il business case e il piano operativo per introdurre il social selling, con numeri difendibili davanti a chi decide.
- Identifica il cliente ideale e trova i prospect corrispondenti sui social.
- Classifica e profila i prospect, per sapere a chi dare priorità e perché.
- Ingaggia con le tecniche adatte al singolo interlocutore, non con lo stesso messaggio per tutti.
- Coltiva la relazione con i contatti qualificati, nel tempo che serve.
- Finalizza: porta la relazione dal piano online a quello reale.
- Misura l’efficacia del tuo social selling, con indicatori che reggono una discussione.
Il libro dedica un capitolo a Sales Navigator e chiude con casi di studio di aziende italiane.
L'autore
Leonardo Bellini è fondatore di LinkedInForBusiness.it e di DML – Digital Marketing Lab Srl, con sede a Milano. LinkedIn Strategist, trainer e consulente, lavora da oltre vent’anni nel marketing digitale e insegna Social Media Marketing allo IULM, all’Università Cattolica del Sacro Cuore, al Politecnico di Milano e all’Università di Udine.
Ha pubblicato quattro libri su LinkedIn con Dario Flaccovio Editore e accompagna aziende e professionisti nella costruzione della loro presenza su LinkedIn dal 2013.
Scheda tecnica
| Titolo | Social selling |
| Sottotitolo | Strategie e tattiche per vendere di più con i social network |
| Pubblicazione | Ottobre 2017 |
| Autore | Leonardo Bellini |
| Editore | Dario Flaccovio Editore — collana Web book |
| Pagine | 296 |
| ISBN | 978-88-579-0718-5 |
| Formati | Brossura ed ebook |
| Formato del libro | Metodo in otto passi, con casi di studio italiani |
Gli altri libri
Quattro libri su LinkedIn pubblicati con Dario Flaccovio Editore, ciascuno su un pezzo diverso del lavoro.
- Come usare LinkedIn per il tuo business — il manuale completo, in tre edizioni: strategia, contenuti, network, advertising e AI. Ultima edizione 2026.
- Social selling (sei qui) — come costruire relazioni di fiducia prima della vendita, con un metodo in otto passi. 2017.
- LinkedIn Tips — 101 schede che rispondono a una domanda per volta, da consultare quando serve. 2018.
- La pubblicità su LinkedIn — LinkedIn Ads dalla prima campagna a un impianto full funnel. 2019.
Se parti da zero, il punto di ingresso è Come usare LinkedIn per il tuo business: gli altri tre approfondiscono un aspetto che il manuale copre in un capitolo.
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