Quando passi da un semplice prompt a un vero agente, cambia lo strumento con cui lo governi: non più la singola richiesta, ma il System Prompt, cioè le istruzioni di fondo che definiscono come l’agente si comporta in ogni interazione. Scriverlo bene è la competenza che separa un agente affidabile da uno imprevedibile. Vediamo come si struttura.
System Prompt e User Prompt: due cose diverse
È la distinzione da cui partire. Il System Prompt è l’identità e il regolamento dell’agente: vale sempre, definisce chi è e come lavora. Lo scrivi una volta. L’User Prompt è la richiesta specifica del momento (“scrivimi un post su questo tema”): cambia ogni volta.
Un’analogia: il System Prompt è il contratto e il mansionario di un collaboratore; l’User Prompt è il singolo compito che gli assegni oggi. Se il mansionario è vago, ogni compito richiederà spiegazioni; se è ben scritto, basta dire cosa serve e l’agente sa già come farlo.
I 5 componenti di un buon System Prompt
Un System Prompt efficace per un agente editoriale contiene cinque elementi:
- Ruolo e identità: chi è l’agente, per chi lavora, con quale obiettivo di fondo.
- Contesto: cosa deve sapere sempre — il pubblico, il posizionamento, i pilastri di contenuto.
- Regole e vincoli: cosa fare e cosa non fare mai (tono, formato, lunghezza, divieti espliciti).
- Processo: come deve procedere (per esempio: prima proponi tre angoli, poi sviluppa quello scelto).
- Formato dell’output: come deve consegnare il risultato, così è subito utilizzabile.
Usare i tag per dare struttura
Un accorgimento che migliora molto l’affidabilità: struttura il System Prompt con sezioni chiaramente delimitate (per esempio con tag in stile XML come <ruolo>, <regole>, <formato>). I modelli seguono meglio istruzioni ben organizzate rispetto a un blocco di testo indistinto. La chiarezza della struttura si traduce in coerenza dell’output.
Un esempio applicato a LinkedIn
<ruolo> Sei l’agente editoriale LinkedIn di un consulente di marketing B2B. Obiettivo: produrre bozze che rafforzino l’autorevolezza senza autoreferenzialità. </ruolo> <contesto> Pubblico: marketing e sales manager. Pilastri: strategia LinkedIn, contenuti, dati. </contesto> <regole> Tono professionale ma conversazionale. Mai emoji o hashtag. Max 1.300 caratteri. Apri con un’osservazione concreta, chiudi con una domanda. </regole> <processo> Prima proponi 3 angoli in una riga ciascuno; attendi la scelta; poi sviluppa. </processo> <formato> Consegna la bozza pronta da incollare, senza commenti. </formato>
Scrivere, testare, correggere
Il primo System Prompt non sarà mai perfetto: si affina con l’uso. Lanci l’agente su casi reali, osservi dove sbaglia (tono? processo? formato?) e correggi la sezione responsabile. Ogni correzione rende l’agente più affidabile per tutte le interazioni future — ecco perché il tempo speso qui rende in modo composto.
Un asset che vale più del modello
Un buon System Prompt è patrimonio tuo, non del modello di turno: puoi portarlo su strumenti diversi, versionarlo, migliorarlo. È la codifica del tuo metodo editoriale in una forma che un agente può eseguire. Vale la pena trattarlo come si tratta un documento importante — perché lo è.
